发布日期:2025-05-22 13:41 点击次数:95
2025年5月12日,浙江温州瓯海区郭溪中心农贸市场发生一起因复秤引发的纠纷事件,一名来自福建的消费者(网名“福建铁铁”)在该市场购买一条花鲢鱼后要求复秤时,竟遭遇摊主强行抢夺鱼袋的粗暴行为,现场视频在网络传播后迅速发酵,暴露出农贸市场管理中的诸多问题,福建铁铁在郭溪中心农贸市场水产区某摊位以每斤15元的价格购买了一条重约3斤的花鲢鱼,付款后,他出于对电子秤准确性的疑虑,提出使用市场公平秤复秤。摊主起初以“秤绝对准”为由拒绝,但在消费者坚持下勉强同意,当福建铁铁拎着鱼袋走向公平秤时,摊主突然冲上前抢夺装鱼的塑料袋,双方发生肢体拉扯,视频显示,摊主一边高喊“不卖了”,一边试图将鱼夺回,甚至导致部分鱼鳞散落地面。
据悉:瓯海区市场监管局迅速展开调查。调查发现,该摊位电子秤虽在检定有效期内,但存在人为遮挡显示屏、快速归零等疑似作弊行为。更令人担忧的是,市场内设置的公平秤因长期疏于维护,部分功能失灵,且位置隐蔽,多数消费者并不知晓其存在。一位常年在该市场购物的居民反映:“公平秤放在角落,有时候还没通电,摊主们都知道怎么‘应付’检查。”这种监管盲区为少数不良商贩提供了可乘之机,消费者维权反而像在找麻烦。”中国消费者协会专家委员会委员指出,此类事件折射出农贸市场三大顽疾:计量器具监管流于形式、投诉渠道不畅、经营者诚信意识薄弱。值得注意的是,福建铁铁在事后采访中表示:“如果摊主坦然接受复秤,我甚至不会计较那几两的差价,但抢夺行为让人感到被羞辱。”
对比近年来盒马鲜生、永辉超市等新零售企业的标准化运营,传统农贸市场在管理手段上的滞后性显露无遗。温州市商贸业联合会秘书长分析称,个体摊位承包制导致市场方管理抓手不足,“租金收入”与“服务质量”难以平衡。而摊主群体普遍存在年龄偏大、数字化管理水平低的特点,部分人仍沿用“一锤子买卖”思维。北京工商大学商业经济研究所建议,推广“智慧农贸”系统,通过联网电子秤、交易数据云端存储等技术手段,实现交易全程可追溯。